Vami navštívenej výrobky
OBCHODNÉ PODMIENKY
Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomný obchodný vzťah medzi kupujúcim (ďalej iba "kupujúci") a poskytovateľom internetového obchodu www.rumebags.cz (ďalej iba "predávajúci")
Rumebags. cz spoločnosť beebs s.r.o. zo sídlom Klicperova 9, 30100 Plzeň, IČO: 280 55 756 , DIČ: CZ2805575, zapísaná v obchodnom registri dňa 25. 3. 2009, č.j.: 10814/2009, vedeného Krajským súdom v Plzni oddiel C, vložka 22949.
Ďalšie informácie o predávajúcom sú uvedené v oddiely „Kontakty“.
Kupujúci - spotrebiteľ - osoba, ktorá pri uzavretí a plnení zmluvy nejedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Je to fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo používa služby za iným účelom ako pre podnikanie s týmito výrobkami alebo službami.
Spotrebiteľ pri zahájení obchodných vzťahov dáva predávajúcemu iba svoje kontaktné údaje, nutné pre bezproblémové vybavenie objednávky, prípadne údaje, ktoré chce mať uvedené na nákupných dokladoch. Právne vzťahy predávajúceho so spotrebiteľom výslovne neupravené v týchto VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami zák. č. 40/1964 Zb., Občiansky zakoník, zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, ako aj predpismi súvisiacimi, všetko v znení noviel.
Spotrebiteľská zmluva - zmluva kúpna, o dielo, prípadne iné zmluvy podľa občianskeho zákona, pokiaľ zmluvnými stranami sú na jednej strane spotrebiteľ a na druhej strane dodávateľ, resp. predávajúci. Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľ - podnikateľ, ktorý nakupuje výrobky či využíva služby za účelom svojho podnikania s týmito výrobkami alebo službami.
Kúpna zmluva - objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy a samotná kúpna zmluva je uzavretá momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho kupujúcemu s týmto návrhom (záväzným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho). Od tohto momentu vznikajú medzi kupujúcim a predávajúcim vzájomné práva a povinnosti, ktoré sú vymedzené kúpnou zmluvou a obchodnými podmienkami.
Bezpečnosť a ochrana informácií
Predávajúci prehlasuje, že všetky osobné údaje sú dôverné, budú použité len k uskutočneniu plnenia zmluvy s kupujúcim a nebudú inak zverejnené, poskytnuté tretej osobe a pod. s výnimkou situácie súvisiacej s distribúciou alebo platobným stykom týkajúceho sa objednaného tovaru (uvedenie mena a adresy dodania). Osobné údaje, ktoré sú poskytnuté kupujúcim predávajúcemu za účelom splnenia objednávky, sú zhromažďované, spracovávané a uchovávané podľa platných zákonov Českej republiky, hlavne zo zákonom č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov, v platnom znení. Kupujúci dáva predávajúcemu svoj súhlas k zhromažďovaniu a spracovaniu týchto osobných údajov pre účely splnenia predmetu uzatvorenej kúpnej zmluvy, a to až do doby jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním. Kupujúci má právo prístupu k svojím osobným údajom a právo na ich opravu spolu s ďalšími zákonnými právami k týmto údajom.
Kupujúci dostane tovar za cenu platnú v dobe objednania. Kupujúci spotrebiteľ má možnosť sa pred prevedením objednávky zoznámiť s celkovou cenou s DPH a pod.. Táto cena bude uvedená v objednávke a v správe potvrdenia prijatia objednávky zbožia.
V prípade, že sa jedná o špeciálny tovar na objednávku, alebo tovar, ktorý nie je na sklade, predávajúci kupujúcemu vopred potvrdí telefonicky / e-mailom cenu a termín dodania.
Objednávať sa môže nasledujúcimi spôsobmi:
- prostredníctvom elektronického obchodu na www.rumebags.cz (ďalej iba „e-shop“)
- elektronickou poštou na adrese info@rumebags.cz, info@beebs.cz
- telefonicky na čísle + 420 734 440 434, + 420 733 600 045 Predávajúci doporučuje kupujúcemu zadávať objednávky cez elektronický obchod alebo písomnou formou e-mailom a uviesť nasledujúce údaje:
- meno, priezvisko a bydlisko alebo obchodné meno a sídlo kupujúceho
- IČO a DIČ, pokiaľ je registrovaný ako platca DPH
- kód a názov tovaru podľa cenníka, jednotkovú cenu
- spôsob odberu a dopravy
- dodaciu adresu
- všetky ďalšie údaje, ktoré kupujúci považuje za dôležité
Spôsoby platieb:
a) platba vopred bankovým prevodom
b) platba cez internetové rozhranie banky
c) platba kartou Mastercard alebo Visa prostredníctvom internetového platobného portálu
d) na dobierku pri doručení tovaru (hotovosť preberá od zákazníka prepravca)
Cenník dopravy tuzemsko:
a) Česká pošta - doporučená zásielka- cca 1-4 dní ( pri platbe bankovým prevodom 50,-Kč s DPH)
b) Česká pošta - dobierka - cca 1- 4 dní (cena 120,-Kč s DPH)
c) PPL - Doručenie do druhého pracovného dna (cena 160,- Kč s DPH)
Cenník dopravy Slovensko:
a) Česká pošta - doporučená zásielka - cca 5 dní cena 10 Euro ( platba vopred na účet v Slovenskej sporiteľni )
Kupujúci spotrebiteľ má právo v súlade § 53 ods. 7 obč. z. odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ bola zmluva uzavretá pomocou prostriedkov komunikácie na diaľku. Ak sa rozhodne spotrebiteľ využiť toto právo, musí odstúpenie od zmluvy doručiť predávajúcemu najneskôr do 14. dňa od prevzatia veci.
Tovar je kupujúci spotrebiteľ povinný vrátiť úplne, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodený, čistý, v originálnom obale , v stave a hodnote, v akom tovar prevzal. V prípade, že bude vrátený tovar nekompletný alebo poškodený, môže predávajúci vrátenú nákupnú cenu znížiť o tomu odpovedajúcu čiastku (v súladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Predávajúci zodpovedá za chyby tovaru, ktoré sa vyskytnú v záručnej dobe. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci spôsobené jej obvyklým používaním. Kratšia životnosť výrobku vzhľadom k uvedenému opotrebeniu veci spôsobené jej obvyklým požívaním sa teda nedá považovať za chybu, k čomu bude prihliadnuté v prípade reklamácie. Peniaze za vrátený tovar budú kupujúcemu spotrebiteľovi vrátené do 30 dní od účinnosti odstúpenia od zmluvy kupujúceho
Záručné podmienky
Záručné podmienky na tovar sa riadi Reklamačným poriadkom predávajúceho a platnými právnymi predpismi ČR. Ako záručný list slúži nákupný doklad. Záručná doba na celý tovar je 24 mesiacov.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné od 1. októbra 2009. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Všeobecné obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.